|
|
Skype:
Gadu-Gadu:
tel. pn-pt 8:00-16:00
|
|
| Zapisz się na newsletter
|
|
|
|
|
| |
-
Sklep Internetowy umożliwia dokonywanie zakupów zgodnie z regulaminem szczegółowym.
-
Zakupów dokonuje się za pośrednictwem sieci internet.
-
Formularze, które zostana nieprawidłowo wypełnione, nie będą rozpatrywane.
-
Wypełnienie formularza zamówienia zamieszczonego na witrynie www.lachanson.pl jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystywanie i przetwarzanie danych podanych w formularzu, a w szczególności adresu e-mail, który będzie wykorzystywany do realizacji zamówienia.
Składający zamówienie wyraża zgodę na przekazanie adresu e-mail do Ceneo SA z siedzibą we Wrocławiu oraz na przetwarzanie przez Sklep Lachanson.pl oraz Ceneo SA, danych osobowych w celu wypełnienia ankiety z opinią o dokonanej transakcji w Sklepie Lachanson.pl zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29.08.1997 r.
-
Warunkiem realizacji zakupów jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia i przesłania go do biura Internetowego Sklepu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w realizacji spowodowane niekompletnym wypełnieniem formularza ( brak koloru, rozmiaru itp.)
-
Jeżeli formularz zostanie wypełniony w sposób niejasny Sklep ma prawo do wstrzymania realizacji zamówienia.
-
Zamawiający zobowiązany jest do podania w formularzu numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.
-
Zamówienia będą przyjmowane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
-
Internetowy Sklep zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.
-
Ceny towarów, jakie znajdują się w Internetowym Sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Zamówione towary będą dostarczane do zamawiającego poprzez przedstawiciela firmy spedycyjnej (przesyłka standardowa) lub za pośrednictwem Poczty Polskiej SA - zwykła paczka.
-
Zamawiający posiada prawo do wyboru sposobu dostawy zgodnie z formularzem zamówienia.
-
Wszelkie zmiany dotyczące dostawy wymagają pisemnego lub elektronicznego (e-mail) zgłoszenia do biura Internetowego Sklepu oraz potwierdzenia przez pracownika sklepu.
-
Zakupione towary będą dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
-
Za zakupiony towar w Internetowym Sklepie zamawiający płaci gotówką przy odbiorze.
Rezygnacja z zamówienia
-
Klient przed potwierdzeniem telefonicznym może zrezygnować ze złożonego zamówienia dzwoniąc do Asystenta sklepu lub wysyłając informację pocztą elektroniczną na adres uwagi@lachanson.pl
-
Jeśli towar został już wysłany Klient może odmówić odbioru przesyłki.
Odstąpienie od umowy
-
Konsument może odstąpić od umowy kupna w terminie 10 dni, zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000r. (Dz.U. z 2000r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie niezmienionym (zapieczętowanym).
-
Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w takim przypadku konsument.
-
W przypadku zwrotu towarów prosimy o odesłanie go na adres sklepu wraz z oryginałem paragonu. Zwrot pieniędzy nastąpi po otrzymaniu przesyłki na wskazany przez Państwa numer konta.
Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem. Towar źle zabezpieczony, który ulegnie zniszczeniu w trakcie wysyłki nie podlega wymianie, sklep nie przyjmie równiez zwrotu.
-
Termin realizacji zamówionych towarów uzależniony jest od statusu dostępności podanego przy towarze i wynosi:
- "od ręki" do 2-3 dni roboczych
- 7 dni - do siedmiu dni roboczych
- na zamówienie - z reguły do 21 dni, a termin dostawy każdorazowo będzie potwierdzony przez dział obsługi
pod warunkiem, że podczas potwierdzania zamówienia nie nastąpią inne uzgodnienia pomiędzy zamawiającym, a Internetowym Sklepem.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do realizacji zamówień w osobnych partiach po uprzednim potwierdzeniu tego telefonicznie z zamawiającym.
-
Koszty przesyłki sa pokrywane przez zamawiającego.
-
Po uiszczeniu opłaty zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności dostarczyciela.
-
Internetowy Sklep zobowiązuje się do realizacji zamówienia w terminie 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. W wyjątkowych przypadkach powyższy termin może ulec zmianie, na mocy wcześniejszego porozumienia pomiędzy zamawiającym a Internetowym Sklepem.
-
Internetowy Sklep zastrzega sobie prawo do odstępienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta zwracającego zamówiony towar bez podania przyczyny.
-
Internetowy Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawa zamawiający mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia podania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
-
Opinie i pytania dotyczące pracy Sklepu prosimy przesyłać pod adres e-mail: info@lachanson.pl
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.
|
 |
| |
|
